A 4GOAL mudou a vida da minha empresa, através da minha mudança. Sua empresa reflete exatamente os seus pensamentos, atitudes e crenças. A seriedade e o profissionalismo transmitido pela 4GOAL fez a Ative Fitness voar, em ...
Mudar a forma de pensar e planejar a empresa tornado o dia a dia mais suave e os objetivos mais claros e próximos para todo o time. Defino dessa forma o trabalho da 4GOAL, que durante esses pouco mais de 2 anos teve papel fundamental para ...
Em setembro de 2009 tive o prazer de conhecer a 4GOAL em um treinamento para a implantação de um novo serviço na nossa academia; durante a explicação do processo algumas perguntas me rondavam e precisavam de ...
O assunto está na crista da onda entre gestores de empresas de serviços: a gestão do ecossistema onde as experiências são vivenciadas pelos clientes em suas interações com as instalações e o staff da ...
Neste artigo publicado em 2021, os sócios-consultores 4GOAL Christian Munaier e Cleverson Costa demonstram estatisticamente como a frequência de uso em serviços continuados é uma variável fundamental na renovação de ...
O advento das academias conhecidas como 'Low-Cost' completa 10 anos. Seus idealizadores entenderam muito bem as premissas de Porter (1996): "Concorrentes focados prosperam com grupos de clientes que estão servidos em excesso (e, consequentemente, pagando ...
Assim como o cliente tem as suas características, necessidades, histórico e objetivos, acreditamos que cada academia também seja única, com características, necessidades, histórico e objetivos diferentes. Com mais de dez ...
Você já contabilizou quanto dinheiro deixou de ganhar por falhas nos processos comerciais - conversão de vendas, renovações ou reversão de cancelamento - ou de atendimento? Ou o quanto custou aos cofres da sua empresa alguma ...
Um dos grandes desafios de todo prestador de serviços é gerenciar as expectativas de resultados de seus clientes. A melhor prática sempre nos orienta a fortalecer a transparência. Em todas as oportunidades que temos de apresentar os trabalhos da ...
Após a execução de um Business Plan para uma das unidades recreativas e provedoras de atividade física do SESI-CE, a Federação das Indústrias do Ceará emitiu para a 4GOAL o Atestado de Capacidade ...
Tener una visión emprendedora o tener plata san muy buenos primeros pasos. Pero que, para una caminada consistente y con o objetivo de tener suceso, necesitamos de mucho más cosas que solamente una visión o recursos. Necesitamos de una dirección, ...
É importante frisar, desde o início deste artigo, que a gestão familiar executada de forma profissional pode ser muito profícua. Isso significa que podemos obter excelentes resultados trabalhando com nossos pais, irmãos, filhos... ...
Atitude, mãos, olhos, sorriso e nome: dos 5 poderes, 4 são “não verbais”. Note que 80% do seu poder de causar a primeira impressão vieram antes de você usar a sua voz. A linguagem corporal é um poderoso ...
