1
Gestão com ciência. Gestão consciente.
Na 4GOAL, acreditamos que a prática da gestão deve ser embasada em conhecimento científico e por isso nossos consultores possuem formação sólida em Ciências Sociais Aplicadas. Além disso, muitos deles são professores em importantes escolas de negócios da América do Sul, como a FIA Business School, PUC-SP e ESAN (Peru), sendo responsáveis por disciplinas fundamentais como Gestão Estratégica, Liderança e Gestão de Pessoas, Marketing e ESG.
Toda essa bagagem teórica é transformada em soluções práticas para nossos clientes. Ao trabalhar com a 4GOAL, você tem a garantia de que suas decisões estratégicas serão embasadas em dados concretos e não em achismos. Somos uma equipe preparada para lidar com os mais diversos desafios de gestão, sempre com o objetivo de levar seu time ao seu melhor potencial.
Por isso, nosso compromisso é com a excelência, a ética e a transparência em todas as nossas ações. Trabalhamos de forma personalizada, respeitando as particularidades de cada cliente e oferecendo soluções adequadas às suas necessidades. Na 4GOAL, acreditamos que a gestão eficiente é aquela que alia conhecimento teórico e prático, por isso, estamos sempre nos atualizando e buscando novas formas de aprimorar nossas soluções.
TEMOS ARTIGOS PUBLICADOS NAS MAIS IMPORTANTES REVISTAS CIENTÍFICAS
DE GESTÃO DO BRASIL
ESG. Branding. Lealdade do Consumidor. Credibilidade da Marca. Gestão das Experiências do Consumidor. Liderança.
Educação Corporativa e Gestão do Conhecimento.
Quais desses assuntos mais te chamam a atenção? Pois bem, já publicamos sobre esses temas e muito mais. Abaixo, acesse alguns dos nossos mais de 30 trabalhos publicados nos mais prestigiados periódicos científicos do Brasil (RAUSP, REGE, ReMark...).
ARTIGOS CIENTÍFICOS
Confira nossos artigos científicos. Ciência aplicada à prática.
ARTIGOS CORPORATIVOS
Leia abaixo os nossos textos corporativos
4GOAL apoia a luta das mulheres pela igualdade
A 4GOAL se une à luta das mulheres pelo fim da desigualdade de gênero. Nós acreditamos que a igualdade é um direito fundamental e estamos comprometidos em fazer a nossa parte para garantir que todas as mulheres tenham as mesmas oportunidades e direitos que os homens.
Ainda há muito a ser feito para alcançar a igualdade de gênero.
Mulheres enfrentam discriminação e preconceito em todas as esferas da vida - no trabalho, em casa e na sociedade em geral. A 4GOAL apoia a luta das mulheres por mudanças reais e duradouras, e estamos comprometidos em ajudar a tornar isso uma realidade.
Para ajudar a promover a igualdade de gênero, a 4GOAL está comprometida em:
1. Orientar nossos clientes a promoverem mulheres em todos os níveis da empresa, garantindo igualdade salarial e de oportunidades.
2. Fornecer treinamento e desenvolvimento para as equipes dos nossos clientes, para aumentar a conscientização sobre a igualdade de gênero e promover uma cultura de diversidade e inclusão.
3. Defender sempre um ambiente de trabalho seguro e livre de assédio sexual ou qualquer outra forma de discriminação baseada em gênero (e em todas as outras formas).
4. Participar de iniciativas para apoiar organizações que lutam pela igualdade de gênero. Entidades de coletivos femininos que precisarem de capacitações, queremos contribuir gratuitamente. Se você conhece alguma instituição que poderá se beneficiar de alguma entrega 4GOAL, por favor, faça este compromisso chegar até ela.
No Dia Internacional da Mulher, a 4GOAL reafirma o compromisso de apoiar a luta das mulheres pela igualdade. Juntas e juntos, podemos fazer a diferença e criar um futuro mais igualitário e fraterno.
Quer bater metas e engajar o seu time? A chave é a cocriação.
A cocriação de metas em departamentos comerciais é um processo colaborativo que envolve a equipe de vendas e a liderança na definição dos objetivos e metas da organização. É uma abordagem que visa aumentar o engajamento da equipe de vendas, garantir que as metas estejam alinhadas com as necessidades e expectativas da organização e, assim, alcançar melhores resultados.
A seguir, apresentamos cinco dicas para a cocriação de metas com a equipe comercial:
1. Incentive a participação da equipe: incentivar a participação da equipe de vendas na definição das metas é uma das principais estratégias para gerar engajamento. Isso permite que eles expressem suas opiniões, sugestões e expectativas, além de garantir que as metas estejam alinhadas com a realidade do departamento.
2. Defina metas claras e objetivas: é importante definir metas claras, objetivas e mensuráveis para que a equipe de vendas saiba exatamente o que deve ser alcançado. Isso ajuda a criar um senso de propósito e direção.
3. Estabeleça prazos realistas: estabeleça check-points. Por exemplo, as submetas semanais. Isso ajuda a manter a equipe de vendas motivada e comprometida com o alcance dos resultados almejados. Demonstre matematicamente como e quando alcançar cada check-point. Você precisa vender essa ideia para o seu time.
4. Monitore o progresso: acompanhar o progresso das metas é essencial para garantir que a equipe esteja no caminho certo para alcançá-las. Isso ajuda a identificar problemas e ajustar as estratégias de vendas, caso necessário.
5. Celebre as conquistas: reconhecer e celebrar as conquistas da equipe de vendas é uma ótima forma de manter o engajamento e a motivação. Comemorar os sucessos alcançados ajuda a fortalecer o espírito de equipe e a aumentar a confiança dos colaboradores.
Implementando essas cinco dicas poderá garantir que a cocriação de metas seja bem-sucedida e contribua para o sucesso da sua empresa de serviço.
O que é e 4 dicas para evitar o Technostress
O uso do WhatsApp na empresa pode ser muito útil para a comunicação entre os membros da equipe de trabalho. No entanto, o uso excessivo pode levar ao "technostress" nos funcionários - o estresse gerado pelo uso excessivo da tecnologia de informação e comunicação.
Há diversas pesquisas que demonstram como o technostress diminui a satisfação do colaborador com a empresa. Veja duas sugestões de leituras complementares abaixo.
Para evitar esse problema, é importante adotar medidas que garantam um uso saudável do aplicativo. A seguir, apresentamos quatro dicas para o uso adequado do WhatsApp na empresa:
1. Estabeleça regras claras de uso: defina regras e horários específicos para o uso do aplicativo. Garanta que os funcionários não sejam obrigados a responder mensagens fora do horário de trabalho.
2. Gerencie as notificações: receber constantemente mensagens e notificações pode ser perturbador e causar estresse desnecessário. É recomendável desativar as notificações quando não estiverem trabalhando e programar horários específicos para verificar as mensagens recebidas.
3. Incentive a comunicação presencial: o WhatsApp deve ser visto como uma ferramenta complementar, e não como uma substituição para a comunicação face a face. Incentive a comunicação presencial e o diálogo aberto entre os membros da equipe.
4. Utilize outras ferramentas de comunicação organizacional: há diversos outros apps sendo usados pelas empresas para a comunicação entre membros do time. Permita que seus colaboradores deem destino pessoal à ferramenta WhatsApp.
Leitura complementar:
Venda, R. R. L (2020). "O impacto da sobrecarga de trabalho e do conflito trabalho-família, relacionados com o uso do WhatsApp, na insatisfação com o trabalho: o papel mediador do stress".
O poder dos hábitos e o departamento comercial
Os hábitos têm uma importância fundamental na gestão comercial, uma vez que a repetição de comportamentos pode levar à criação de rotinas que tornam o processo de venda mais eficiente e produtivo.
Em um ambiente comercial, os hábitos podem influenciar a forma como as equipes de vendas interagem com os clientes, como organizam suas tarefas e como lidam com situações imprevistas. Por exemplo, uma equipe de vendas pode ter o hábito de sempre realizar uma qualificação sobre as experiências pregressas e expectativas do cliente antes de iniciar uma negociação, o que pode levar a uma maior eficácia e personalização da abordagem.
Além disso, a criação de hábitos também pode ajudar a tornar as rotinas de trabalho mais eficientes. Por exemplo, uma equipe de vendas pode estabelecer o hábito de revisar regularmente as suas metas e objetivos ou de documentar as suas atividades e resultados diariamente. Esses hábitos podem ajudar a equipe a manter-se focada e a gerenciar o seu tempo de forma mais eficiente.
Outro exemplo de como os hábitos podem influenciar a gestão comercial é a adoção de um sistema de gamificação, em que são criados desafios e recompensas para incentivar os comportamentos desejados. Esse sistema pode ajudar a equipe de vendas a estabelecer novos hábitos, como a prática de fazer follow-up com os clientes após a venda, ou a utilização de técnicas de upselling durante a conversa de vendas.
Em resumo, os hábitos desempenham um papel fundamental na gestão comercial, permitindo que as equipes de vendas estabeleçam rotinas eficientes, melhorem o seu desempenho e criem uma cultura de alto desempenho. A compreensão dos hábitos pode ser uma ferramenta poderosa para os gestores comerciais, permitindo que eles identifiquem e modifiquem os comportamentos que afetam diretamente os resultados da empresa.
Referência: Duhigg, C. (2012). O Poder do Hábito: Por que fazemos o que fazemos na vida e nos negócios. Editora Objetiva.
FAÇA CONTATO!
Ficou com vontade de conhecer mais sobre a 4GOAL? Deseja um contato nosso para um diagnóstico prévio da sua empresa? Vamos cocriar um projeto de ciência aplicada para os seus serviços? Deixe aqui um contato e iremos te retornar em até 24h.