Qual é o máximo do esforços que você e seu time – ou seja, sua empresa – estão dispostos a fazer para oferecer ao cliente tudo o que ele busca com seus serviços? Sua empresa deve ter ciência de que o cliente quer alcançar os resultados propostos, mantendo-se extremamente motivado num ambiente hospitaleiro. E [...]

O amadurecimento do mercado de Fitness trouxe uma nova consciência da importância da relação academia X cliente. “Cliente bom” é cliente que frequenta a academia. Este cliente alcança seus resultados, adquire melhor qualidade de vida e dá seu depoimento à sua comunidade dos benefícios de utilizar os serviços de uma academia.
Contudo, é pequeno o percentual [...]

“Ficamos imensamente agradecidos por todo aprendizado e contribuição. Eu, pessoalmente, agradeço a dedicação e o carinho que nosso Consultor sempre tem com a Fórmula… Poder contar com vocês no treinamento e desenvolvimento do meu Time é gratificante além de muito importante.” Ana Gutierrez, Fórmula Academia – Unidade BH/MG
 
“Não conseguimos visualizar a Worldfit sem 4GOAL… Uma [...]

INTRODUÇÃO
Se eu precisasse de muitos motivos para iniciar os trabalhos neste livro, contando as experiências tidas como Consultor de Academias nestes últimos anos, talvez o pedido de socorro recebido de um colega me fizesse ter certeza de que era hora de amadurecer a idéia. Chegou assim o sinal de fumaça:
“SENHORES…
NESSE MOMENTO SINTO-ME CARENTE DE FERRAMENTAS [...]

Conheça todas as vantagens de se tornar um Cliente Premium 4GOAL. Em breve!