O amadurecimento do mercado de Fitness trouxe uma nova consciência da importância da relação academia X cliente. “Cliente bom” é cliente que frequenta a academia. Este cliente alcança seus resultados, adquire melhor qualidade de vida e dá seu depoimento à sua comunidade dos benefícios de utilizar os serviços de uma academia.
Contudo, é pequeno o percentual [...]

Contabilizados 12 meses de atuação nas 4 unidades da rede de academias Hi, recentemente “hipertrofiada” com a 5ª unidade, no bairro dos Espinheiros, em Recife, a 4GOAL – For Goal Business Solutions inicia o mergulho no departamento técnico da rede de academias que mais cresce no Nordeste.
Até agora, este projeto registra a consolidação do departamento [...]

O telefone é o instrumento mais sub-utilzado pelas academias para a conquista de novos clientes e manutenção dos já matriculados. Há um universo de ações possíveis para que este centenário equipamento possa gerar resultados lucrativos. Seja para agendar mais uma visita com os visitantes não convertidos em clientes, seja para cuidar dos clientes ativos e [...]

Em Novo Hamburgo/RS, a Academia I9 começou mais uma etapa do aprimoramento da prestação de serviços de fitness para a sua comunidade. Em busca da excelência do atendimento e procurando estabelecer um vínculo permanente com o seu cliente, o time I9 recebeu o treinamento inicial do 4CARE – Programa de Acompanhamento do Cliente Ativo da 4GOAL.
Através do [...]

Capacitar o Time para uma nova etapa da sua história. Vislumbrar cenários econômico-comerciais e direcionar a empresa para aproveitar as melhores oportunidades. Solidificar os procedimentos nas duas unidades, unindo-as como rede. Desenvolver suas lideranças e municiá-las para gerir competentemente seus liderados. Preparar para crescer ainda mais.
Com estes objetivos, a Academia Alternativa levou, para a capital [...]

A Academia Dom Bosco, no Distrito Federal, inicia a sua expansão de forma consistente na capital federal. Com 12 anos de atuação em parceria com o Colégio Dom Bosco – Salesiano, a bela academia ganha a sua primeira filial, no Gama. A 4GOAL – For Goal Business Solutions participa deste processo de expansão, assessorando a [...]

A busca constante pelo diferencial competitivo move empresas. Em suas buscas, esperam alcançar um nível de excelência em atendimento a sintonia com a comunidade que permitam, à essas empresas, tornarem-se uma escolha natural para os clientes.
Contudo, o que a maioria dessas empresas se esquece é que a busca por este diferencial deve ser compartilhada por [...]

Formar líderes e gestores. Este é um grande desafio das empresas que almejam o crescimento e a manutenção dos princípios que originaram o seu surgimento. Como crescer e preparar os colaboradores para ocuparem cargos de confiança, mantendo o mesmo padrão inicial? A empresa deve buscar no mercado ou procurar dentro de suas próprias fileiras?
A rede [...]

Entender o amadurecimento pelo qual passa um relacionamento é a base do sucesso e da longevidade do mesmo. E este amadurecimento acontece em qualquer forma de relacionamento. Inclusive na relação entre prestador de serviços e clientes.
Com este pensamento, a 4GOAL – For Goal Business Solutions mergulhou no mundo das academias para entender como se processa [...]

A Academia Movimento iniciou 2010 com metas e propósitos muito bem definidos. Com 22 anos de mercado em Marília/SP, consolidada e reconhecida na sua cidade, a Academia Movimento busca se reinventar e tornar ainda melhor a sua marca registrada: o atendimento ao cliente.
O “Day Training” promovido pela 4GOAL na sexta-feira, 22 de janeiro, reuniu os [...]