14 abril 2010 Um Comentário

Em Novo Hamburgo/RS, a Academia I9 começou mais uma etapa do aprimoramento da prestação de serviços de fitness para a sua comunidade. Em busca da excelência do atendimento e procurando estabelecer um vínculo permanente com o seu cliente, o time I9 recebeu o treinamento inicial do 4CARE – Programa de Acompanhamento do Cliente Ativo da 4GOAL.

Através do 4CARE, a academia passa a monitorar os níveis de satisfação e aderência de seus clientes, entendendo que o relacionamento comercial necessita de uma evolução constante. O treinamento aconteceu num sábado de muito debate e confraternização. Os integrantes do elenco I9 participaram do desenvolvimento das estratégias de aplicação dos conceitos 4CARE e contribuíram enormemente para a elaboração do calendário de 2010. Ao término do encontro, os profissionais da I9 Academia compartilharam sua cultura gaúcha com o consultor 4GOAL, Christian Munaier, em um tradicional churrasco dos pampas.

Abaixo, você verá as fotos deste encontro e os momentos de entretenimento fundamentais para o melhor aproveitamento dessas ocasiões. Ainda, poderá baixar o conteúdo apresentado pela 4GOAL até a sexta-feira, 16 de abril, às 20h. Aproveite para deixar seu feedback sobre esta ação da 4GOAL. Sua impressão será muito bem-vinda.

Treinamento Inicial 4CARE