10 agosto 2009 Um Comentário

No dia 08 de agosto foi ministrado,na academia Torp Centro Aquático, um treinamento de atendimento ao cliente para todo o Time, tendo como objetivo o estudo dos perfis de comportamento humano. Para este treinamento foi utilizado o DISC Profile.

Com este treinamento, conseguimos mostrar ao time de colaboradores da Torp a importância de conhecer os diversos perfis, suas necessidades e interesses, para melhor entendimento de como atender aos nossos clientes.

O treinamento, ministrado pelo consultor 4GOAL Flávio Lima, teve um efeito muito interessante também com o Time, pois eles, agora, conseguem entender melhor o comportamento dos colegas, melhorando a comunicação através da utilização do conhecimento adquirido.

Ao final, teve uma grande confraternização entre os funcionários, dando inicio à compreensão do trabalho em Time.

Clique no link abaixo para fazer o download do material utilizado neste treinamento. Este link ficará habilitado até o dia 12 de agosto, 18 horas. Aproveite para deixar o seu feedback em nossa caixa de comentários. A 4GOAL conta com a sua participação.

Treinamento de Atendimento através do DISC