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RELACIONAMENTO – UMA ESTRATÉGIA DE DIFERENCIAÇÃO

Cultivar o relacionamento e conquistar a lealdade de seus clientes pode ser uma tarefa difícil, entretanto, os resultados de todo esse trabalho serão extremamente significativos para o sucesso de sua academia. 
Neste texto, vamos oferecer 6 dicas para criar diferenciação em sua academia através das estratégias de relacionamento.

QUE TIPO DE PLANOS EU DEVO INCENTIVAR NA MINHA ACADEMIA?

O Sócio-Consultor do Grupo 4GOAL, Christian Munaier, dá algumas dicas para você incentivar seus alunos a fecharem planos de matrícula que terminem em períodos onde a procura pela atividade física é naturalmente mais fácil, aumentando a chance de renovação.

Cross Training - resultados além do físico

Qual é o máximo do esforços que você e seu time - ou seja, sua empresa - estão dispostos a fazer para oferecer ao cliente tudo o que ele busca com seus serviços? Sua empresa deve ter ciência de que o cliente quer alcançar os resultados propostos, mantendo-se extremamente motivado num ambiente hospitaleiro. E mais! Ainda deve ter a sensação de que o valor investido em seus ...

Como montar uma equipe de vendas equilibrada

A recepção (antes conhecida como secretaria) e sua equipe de vendas devem ser a ''comissão de frente'' de sua academia, a primeira impressão do visitante e o canal de relacionamento com seu cliente.

É comum darmos atenção ao atendimento feito pelos professores e esquecermos de quem é fundamental para que a empresa tenha um bom faturamento e receita.

A importância das redes sociais

Por Camila Plati

Jornalista e gestora de comunicação da 4GOAL 

O avanço da internet nos últimos anos, e também do consumo de dados nos smartphones, fez o número de adeptos das redes sociais aumentar vertiginosamente.

Hoje, podemos dizer que o poder está literalmente nas mãos do ...

5 tópicos da etiqueta na composição do e-mail

Por Christian Munaier

Eu ainda não encontrei um texto que fosse completo sobre a etiqueta na composição do e-mail, regras que devemos seguir para que a correspondência eletrônica seja escrita de forma adequada e clara. Todas as sugestões de leitura são bem-vindas. Compartilhe aqui conosco as suas experiências.

Mas alguns tópicos poderão ...